Supervisor de Operaciones - A365 (Lima)

Supervisa y optimiza operaciones en Lima, asegurando calidad, productividad y cumplimiento de KPIs, con foco en mejora continua, seguridad y experiencia del cliente en procesos operativos.

Principales Tareas y Responsabilidades
Coordinar equipos y turnos para cumplir metas de servicio y productividad.
Monitorear KPIs, elaborar reportes y proponer planes de mejora.
Asegurar cumplimiento de procedimientos, calidad y seguridad operativa.
Gestionar incidencias, escalaciones y acciones correctivas.
Capacitar y acompañar al equipo en estándares y buenas prácticas.

Requisitos
Experiencia en supervisión de operaciones, logística o servicios.
Manejo de indicadores (KPI), Excel y herramientas de reporte.
Conocimiento de mejora continua.




Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de conflictos.
Disponibilidad para trabajo presencial en Lima y horarios rotativos.

Ventajas
Ingreso a planilla y incentivos de ley.
Capacitación y línea de carrera en operaciones.
Bonos por desempeño según resultados.
Ambiente inclusivo y de respeto, con igualdad de ocasiones.
Herramientas y soporte para una gestión eficiente.

Principales Habilidades
Liderazgo operativo.
Análisis de datos y enfoque en KPIs.
Planificación y organización.
Mejora continua.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.

📌 Supervisor De Operaciones Lima
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📍 Lima