Atención Al Cliente Por Canales Escritos Chat / Planilla Bcp / Ate, Santa Anita Y Cercarod De Lima

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12 nov
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ManpowerGroup
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Santa Anita

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Santa Anita

S/. 1.799,00 (Mensual) Contrato a Plazo Indeterminado Tiempo completo ¿Cuál es el reto? Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente. El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor. ¿Cómo impactarás en grande? Brindar atención y asesoría a clientes a través de WhatsApp, resolviendo consultas sobre los productos y servicios financieros del BCP. Ofrecer una atención de calidad mediante una comunicación escrita clara, empática y con sobresaliente redacción. Garantizar una experiencia de atención ágil y orientada a la satisfacción del cliente. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios desde el 3.º ciclo en adelante.

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, vía telefónica, presencial o por chat.



Disponibilidad para laborar en Ate y Centro de Lima. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Accede a descuentos en productos financieros y incentivos corporativos exclusivos para disfrutar con tu familia. Acceso a Utilidades. ¡No dejes pasar esta posibilidad y únete al equipo BCP!

Requerimientos
Educación mínima: Técnico
años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 42 minutos (actualizada)

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