Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de:

Teleoperador(a) de Atención al Cliente 100% Chat - Bait Mexico (Telefonía Móvil)

Funciones
Atender conversaciones entrantes vía chat y WhatsApp.
Resolver consultas relacionadas con: Planes móviles, Recargas, Consumo de datos, activación o desactivación de servicios, Problemas de señal o configuración básica.
Guiar al cliente paso a paso en soluciones técnicas simples.
Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente.
Registrar correctamente cada interacción en el sistema.
Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta.
Escalar casos complejos según procedimiento.
Mantener conexión activa y adherencia total durante la jornada.

Horario Laboral

48h semanales 1pm a 10pm (8h + 1break)(Descanso Rotativo)

Requisitos
Secundaria completa




Altas habilidades de tipeo y buena ortografía
Experiencia en call center o redes sociales (deseable, no excluyente)
Disponibilidad presencial para laborar en Lince
Actitud y ganas de tener un trabajo sólido

Ofrecemos
Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los ventajas de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.)
Sueldo Fijo S/.1230 + Bono movilidad S/100 + Bono por productividad mensual hasta S/200 (De acuerdo a su desempeño)
Capa teórica pagada S/30 x día SIN OJT
Línea de carrera

Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 60 años
Palabras fundamental: formacion, training, capacitacion, capacitador

📌 Firma El Primer Día De Capacitación Lima
🏢 GrupoExpro
📍 Lima