Descripción Oferta

Soporte TI a máquinas virtuales, XSTORE, periféricos y VDI para la operatividad de tiendas Entel en Chile y Perú.

Funciones de Cargo:

1.Atención de incidentes y requerimientos.
Atención, solución y cierre de incidentes y requerimientos dentro del alcance del nivel 2.
Corregir incidentes asociados a equipos que están fuera del dominio, deberán matricularlos en el dominio y asegurar la operatividad - conectividad del equipo.
Corregir incidentes y requerimientos asociado a fallas en máquinas virtuales, sistema XSTORE, base de datos, periféricos y gestión de órdenes
Realizar la derivación a especialistas N3 de incidentes masivos o aquellos casos que no son resueltos en el nivel 2.
Realizar correcciones en el sistema operativo por alteraciones en la configuración, identificadas durante la asistencia por remoto o en sitio.
Actualizaciones de la imagen del sistema operativo con respecto a aplicaciones Xstore.
Documentación y control de tickets
Control de SLAs.

Requisitos Candidato/a
Ing. de Sistemas, redes o carreras afín.
Experiencia en el cargo: +2 año de experiencia en el área de desarrollo de software.
C#, VB.NET, JS, HTML5,



ASP.NET MVC, Vue.js y Bootstrap (Deseable).
Sistemas operativos, server, eventos, regedit, redes, AD, VM, DBA, SQL

Proceso de Selección

Nuestro proceso de reclutamiento se lleva a cabo mediante Aira, la plataforma oficial de la empresa. Las fases son las siguientes:
Registrarse en la oferta de empleo y adjuntar el currículum vitae actualizado.
Consultar el correo electrónico para acceder a las credenciales de la plataforma.
Responder los cuestionario y evaluaciones técnicas indicadas.
Nuestro equipo revisará tu postulación y, si tu perfil resulta idóneo, nos pondremos en contacto vía correo y/o telefonico, para avanzar en el proceso

Sobre Nosotros

Somos Entel Connect, una empresa líder en el rubro.

Nuestra misión es brindar una solución ágil y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan.

Nuestra visión es ser el mejor Entel Connect en innovación, productividad y calidad de servicio para nuestros clientes y usuarios finales.

📌 Analista De Desarrollo De Aplicaciones Lima
🏢 Entel Connect
📍 Lima