Descripción del empleo:

Jet Perú S.A es una empresa con más de 30 años en el mercado, dedicada al envío y recepción de remesas internacionales, así como al cambio de divisas (dólares, euros, entre otros). Nos encontramos regulados por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) y comprometidos con el cumplimiento normativo y la prevención del lavado de activos.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar administrativo para integrarse a nuestro equipo.

Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios concluidos o últimos ciclos en Administración o carreras afines.
Capacidad de organización, análisis básico y manejo responsable de información.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año.
Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.

Funciones:
Brindar atención oportuna y cordial a los clientes, resolviendo consultas, dudas y reclamos.
Orientar al cliente sobre los productos, servicios y procedimientos de la empresa.




Registrar y dar seguimiento a solicitudes, incidencias o requerimientos en los sistemas internos.
Canalizar casos complejos a las áreas correspondientes, asegurando su pronta atención.
Mantener actualizado el registro de atenciones y reportes diarios de gestión.
Cumplir con los protocolos y estándares de calidad de servicio establecidos por la empresa.
Apoyar en la fidelización del cliente, promoviendo una experiencia positiva.
Coordinar con otras áreas para garantizar una atención optimizado.
Informar sobre cambios, promociones o actualizaciones relevantes a los clientes.
Mantener orden y control de la documentación relacionada a la atención.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente De Atención Al Cliente San Isidro
🏢 Jet Peru
📍 San Isidro