Te apasiona desarrollar personas, potenciar equipos y promover el aprendizaje continuo Esta oportunidad es para ti
Te apasiona impulsar el talento, desarrollar personas y generar experiencias de aprendizaje que transformen las organizaciones Esta oportunidad es para ti
Buscamos un a competente con visión estratégica, capacidad de liderazgo e innovación, que lidere iniciativas de capacitación continua y desarrollo organizacional, contribuyendo al fortalecimiento de las competencias de nuestros equipos Staff administrativos y corporativos y al cumplimiento de los objetivos del negocio.

Cuál será tu reto
Planificar estratégicamente y diagnosticar las necesidades de capacitación, formación y desarrollo organizacional.
Diseñar, implementar y medir el impacto de proyectos y programas de aprendizaje y desarrollo.
Liderar el diseño, planificación y ejecución de programas de capacitación continua dirigidos a perfiles Staff.
Diseñar e implementar rutas de aprendizaje y desarrollo para líderes y equipos gerenciales.
Implementar y realizar seguimiento a Planes Individuales de Desarrollo PID, promoviendo el crecimiento y fortalecimiento de competencias.
Desarrollar procesos de coaching y acompañamiento a líderes, impulsando el desarrollo de habilidades y el cumplimiento de objetivos.
Realizar seguimiento a indicadores de gestión KPIs y medir la efectividad de las iniciativas de capacitación y desarrollo.
Gestionar proyectos de transformación organizacional, cambio cultural y mejora continua.
Gestionar y fortalecer las relaciones con stakeholders internos y externos, asegurando una comunicación efectiva, alineación de expectativas y articulación de iniciativas.
Promover estrategias de gestión del conocimiento, liderazgo y fortalecimiento de equipos.
Qué buscamos




Bachiller Graduado en Administración, Ingeniería Industrial, Psicología Organizacional o carreras afines.
Experiencia sólida en capacitación, gestión del conocimiento y desarrollo de equipos.
Experiencia en operaciones BPO, preferiblemente con enfoque en desempeño y productividad.
Experiencia en diseño e implementación de programas de formación y capacitación continua para perfiles Staff.
Conocimientos o experiencia en gestión del cambio, transformación cultural y mejora continua.
Conocimiento en metodologías de aprendizaje y evaluación efectiva de programas de formación.
Habilidades de liderazgo, influencia, comunicación y relacionamiento con diferentes stakeholders.
Orientación a resultados, pensamiento analítico, organización y visión estratégica.
Flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio.
Innovación y creatividad para proponer mejoras en herramientas y procesos.

Condiciones
Contrato directo con Concentrix planilla completa con todos los beneficios de ley Sistema de Pensiones AFP u ONP, Gratificaciones, CTS.
Salario S 2500 Bono de desempeño hasta S 300 aplicable después de superado periodo de prueba.
Sede Av. Camino Real 195, San Isidro
Modalidad Presencial
Horario Jornada 6x1. Horario de la operación de 600am a 1200am

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo

Si te motiva impulsar el talento, desarrollar personas y generar impacto a través del aprendizaje, queremos conocerte.
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📌 Analista de Desarrollo y Capacitación BPO Contact Center, Presencial (San Isidro)
🏢 Concentrix
📍 San Isidro