Encargado de Sistemas Rubro Telecomunicaciones
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Buscamos un Encargado de Sistemas en el rubro de telecomunicaciones, con capacidad de liderazgo y organización, que garantice la continuidad operativa, el cumplimiento de los SLA y la mejora continua de los procesos del área.
Cuáles serán tus principales funciones
Supervisar y coordinar las tareas operativas del NOC.
Liderar y dar seguimiento a las actividades del equipo.
Supervisar la atención de incidentes y requerimientos, y el cumplimiento de los SLA.
Elaborar, documentar e implementar procesos y procedimientos operativos.
Identificar oportunidades de mejora en la operación.
Participar o liderar proyectos técnicos.
Qué buscamos
Formación técnica o universitaria técnico o bachiller en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Redes o carreras afines.
Experiencia supervisando equipos de soporte técnico, mesa de ayuda o NOC.
Experiencia en gestión de incidentes, requerimientos y seguimiento de SLA.
Capacidad para organizar, documentar y mejorar procesos.
Deseable experiencia en VoIP SIP y conocimientos generales de redes.




Competencias
Liderazgo y coordinación de equipos.
Organización, planificación y seguimiento.
Análisis y resolución de problemas.
Comunicación efectiva con diferentes áreas.
Orientación a resultados y continuidad operativa.
Iniciativa para la mejora continua.
Qué ofrecemos
Ubicación Av. Andrés Avelino Cáceres, Surquillo
Modalidad 100 presencial
Horario lunes a viernes de 900 a.m. a 600 p.m. y sábados de 900 a.m. a 200 p.m.
Ventajas ingreso a planilla Mype
Sueldo acorde al mercado
Te invitamos a postular y formar parte de un equipo orientado a la eficiencia, la tecnología y la mejora continua
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📌 Encargado de sistemas rubro telecomunicaciones (Surquillo)
🏢 Gestiona 360 BPO
📍 Surquillo