Estamos en búsqueda de Asesores as de Atención al Cliente Bilinges para una empresa internacional de servicios de experiencia del cliente, en una campaña de una aplicación financiera.
Tus funciones serán
Atender llamadas entrantes, chats y correos electrónicos en inglés.
Resolver dudas y problemas de los usuarios relacionados con el uso de la aplicación financiera.
Comprender cada solicitud y orientar al usuario conforme a los procedimientos de atención.
Mantener una comunicación clara, empática y cuidadosa con la información del usuario.
Buscamos personas con
Inglés B2 sólido o C1, con fluidez oral y escrita, sujeto a evaluación.
Orientación al cliente, capacidad de análisis y resolución de problemas.
Disponibilidad para atención multicanal y trabajo presencial en Miraflores, sede Pardo.
Disponibilidad para cumplir los horarios de capacitación y los turnos asignados por operaciones.
Condiciones y beneficios
Modalidad presencial en Miraflores, sede Pardo.
Opciones de 40, 42 o 48 horas semanales en operaciones, según disponibilidad capacitación de 48 horas semanales.




Seis días de trabajo y un día de descanso asignado por operaciones.
Horarios de referencia de operaciones 800 a. m. a 500 p. m., 1000 a. m. a 600 p. m. o 100 p. m. a 1000 p. m., según jornada y asignación. Pueden cambiar por necesidades de la campaña.
Capacitación y acompañamiento inicial presenciales de lunes a sábado, de 800 a. m. a 500 p. m.
Tarjeta de alimentación y bono por desempeño sujetos a condiciones.
Bonos de contratación sujetos a elegibilidad, permanencia y términos de la campaña, que se informarán durante el proceso.
Contrato de seis meses, con periodo de prueba de tres meses.
Postula por Computrabajo y participa en el proceso de selección
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