Los Portales Hoteles, unidad de negocio de Los Portales con más de 60 años de trayectoria, cuenta con cinco hoteles de categoría lujo y corporativo en los principales destinos del Perú Cusco, Lima, Tarma, Piura y Máncora.
En esta posibilidad, nos encontramos en la búsqueda de una Ejecutivo de Atención al Cliente Programa de Membresías para nuestro Country Club Hotel 5 , uno de los más reconocidos de San Isidro.

Cuáles serán tus funciones
Atención del cliente multicanal por llamadas, WhatsApp, correo y en presencial.
Atención y gestión de dudas y o reclamos que presente el Socio, dando seguimiento oportuno hasta la finalización de atención.
Gestión de reservas de alojamiento, en restaurantes y servicios del hotel a nivel nacional.
Mantener actualizada la base de datos de la atención y post venta, presentando reportes mensuales sobre indicadores de atención.
Identificar oportunidades comerciales, generando nueva cartera para el equipo de ventas.
Otras funciones similares asignadas por el jefe inmediato.

Que perfil buscamos
Estudios superiores en Administración de Hotelería y Turismo, y afines.
Experiencia de al menos 01 año en Atención de Servicios Hoteleros, como Azafata,



Recepcionista y o similares.
Disponibilidad para laborar de lunes a sábado de forma presencial en horario de oficina.
Manejo de sistema hotelero Opera u otro sistema CRM de registro de reservas.
Manejo de Inglés a nivel Intermedio Deseable.

Cuáles serán tus beneficios
Planilla bajo régimen general desde el primer día.
Puntos Hoteleros
Comisiones por calidad de atención.
Alimentación cubierta.
Capacitación continua y Línea de carrera.
Cuponera de días libres.

Únete a nuestro equipo y demuestra que tú también tienes la actitud portales
Las ofertas de empleo y acceso a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades de trato.
Ley N 26772
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📌 Ejecutivo de Atención al Cliente Servicios Hoteleros Hotel Country Club San Isidro
🏢 Los Portales
📍 San Isidro