12 nov
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Sin nombre
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Lima
Somos una empresa del sector salud, en expansión nos encontramos en búsqueda de un presente talento para sumarse al equipo de trabajo.
Requisitos:
Estudios en curso o egresado en las carreras de Administración, Psicología o carreas afines.
Experiencia mínima de 02 año en gestión de atención al cliente en el sector salud o seguros.
Habilidad en el manejo de quejas y reclamos y resolución de conflictos
Disponibilidad para laborar presencial de lunes a sábado Funciones Principales
Resolución de quejas y reclamos.
Atención, seguimiento y reporte de los requerimientos de los afiliados al Plan de Salud.
Medición de incidencias o reclamos mediante indicadores de satisfacción.
Analizar causa raíz de incidencias o reclamos presentados por los afiliados.
Gestión de KPI
Otras funciones acordes al puesto.
Se ofrece
Planilla régimen general, con todos los beneficios de ley.
EPS al 60%
Ventajas corporativos
📌 Ejecutivo Atención Al Afiliado Lima
🏢 Sin nombre
📍 Lima