12 nov
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Campo Grande
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Ate
En Campo Grande Perú nos encontramos en la búsqueda de una persona responsable, organizada, proactiva y con orientación al cliente para gestionar nuestra tienda online y brindar soporte en las operaciones de venta digital.
Que se encargue de gestionar correctamente los pedidos realizados a través de nuestra página web y coordinar con los clientes para garantizar una sobresaliente experiencia de compra.
Funciones
Administrar y gestionar los pedidos recibidos a través de la tienda online de Campo Notable Perú.
Revisar que los pedidos registrados en la página web contengan correctamente todos los datos del cliente, productos, cantidades, precios y direcciones de entrega.
Registrar, verificar y actualizar la información de los pedidos mediante el sistema ERP de la empresa.
Coordinar con los clientes para confirmar pedidos, direcciones, horarios y detalles de entrega.
Realizar seguimiento a los pedidos desde su recepción hasta su entrega.
Atender consultas, solicitudes y reclamos mediante los canales digitales de comunicación.
Coordinar con las áreas de almacén, despacho y distribución para asegurar el correcto procesamiento de los pedidos.
Verificar que la información comercial y operativa esté correctamente registrada en el sistema.
Identificar y solucionar inconvenientes relacionados con pedidos, entregas o información incompleta.
Mantener actualizada la información de clientes y pedidos.
Otras funciones relacionadas con el puesto asignadas por su jefe inmediato.
Requisitos
Experiencia en gestión de pedidos por plataformas digitales.
Manejo de sistemas ERP .
Excelente comunicación escrita y verbal.
Alto nivel de organización y atención al detalle.
Responsable, comprometida y proactiva.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver inconvenientes.
Sentido de urgencia y orientación a resultados.
Facilidad de aprendizaje y apertura a recibir retroalimentación.
Habilidades personales
Orden y precisión en el registro de información.
Capacidad de coordinación y seguimiento.
Comunicación asertiva con clientes.
Resolución de problemas.
Responsabilidad y compromiso.
Capacidad de trabajo en equipo.
¡Forma parte del equipo de Campo Notable Perú! Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente Comercial Ate
🏢 Campo Grande
📍 Ate