En Santillana S.A. trabajamos por la educación en un gran número de países de América Latina, desarrollando proyectos y materiales completos para cada nivel educativo. Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para que ocupe el puesto de ASISTENTE ADMINISTRATIVO E-COMMERCE - SURCO

Requisitos:
Técnico en administración o carreras afines
Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas, ecommerce o logística.
Conocimientos en manejo de inventarios, seguridad industrial, abastecimiento y almacenamiento de mercadería.
Nivel intermedio - avanzado de office
Disponibilidad para trabajar en el distrito de Surco - Av. Primavera

Funciones:
Elaboración de indicadores de gestión.
Centralizar la información para la elaboración de los indicadores de gestión y control de la tienda online.
Control de Inventarios – packs pre-armados.
Controlar los reabastecimientos.




Optimización de espacio en estanterías y actualización diaria de stock
Monitoreo de todo el proceso de atención de pedidos en el portal de la transportadora.
Brindar soporte frente a consultas y reclamos que se presenten vía correo, teléfono, chatboot e informar a su supervisor los pedidos que no fueron entregados para gestionar su reprogramación.
Asegurar que todo el proceso por devolución culmine hasta la generación de nota de crédito al cliente.
Registrar en el portal de la transportadora los reclamos y observaciones a pedidos que no sean entregados en el tiempo establecido.

Incentivos:
Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley

¡Postula y forma parte del reto de transformar la educación!

📌 Asistente Administrativo E Commerce Surco Santiago De Surco
🏢 Santillana
📍 Santiago de Surco