Estamos en búsqueda de Asesores/as de Atención al Cliente Bilingües para una empresa internacional de servicios de experiencia del cliente, en una campaña de una aplicación financiera.

Tus funciones serán:

- Atender llamadas entrantes, chats y correos electrónicos en inglés.
- Resolver dudas y problemas de los usuarios relacionados con el uso de la aplicación financiera.
- Comprender cada solicitud y orientar al usuario conforme a los procedimientos de atención.
- Mantener una comunicación clara, empática y cuidadosa con la información del usuario.

Buscamos personas con:

- Inglés B2 sólido o C1, con fluidez oral y escrita, sujeto a evaluación.
- Orientación al cliente, capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Disponibilidad para atención multicanal y en oficina en Miraflores, sede Pardo.
- Disponibilidad para cumplir los horarios de capacitación y los turnos asignados por operaciones.

Condiciones y beneficios:

- Modalidad presencial en Miraflores, sede Pardo.




- Opciones de 40, 42 o 48 horas semanales en operaciones, según disponibilidad; capacitación de 48 horas semanales.
- Seis días de trabajo y un día de descanso asignado por operaciones.
- Horarios de referencia de operaciones: 8:00 a. m. a 5:00 p. m., 10:00 a. m. a 6:00 p. m. o 1:00 p. m. a 10:00 p. m., según jornada y asignación. Pueden cambiar por necesidades de la campaña.
- Capacitación y acompañamiento inicial presenciales de lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Tarjeta de alimentación y bono por desempeño sujetos a condiciones.
- Bonos de contratación sujetos a elegibilidad, permanencia y términos de la campaña, que se informarán durante el proceso.
- Contrato de seis meses, con periodo de prueba de tres meses.

¡Postula por Computrabajo y participa en el proceso de selección!

📌 Asesor de Atención al Cliente App Financiera – InglesoMiraflores (Bono de hasta S/1,000) (Miraflores)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Miraflores