Asesor de Atención al Cliente Alquiler de Autos – InglesMiraflores (Bono de hasta S/ 1,500) (Miraflores)

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12 nov
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Importante empresa del sector
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Miraflores

12 nov

Importante empresa del sector

Miraflores

Estamos en búsqueda de Asesores/as de Atención al Cliente Bilingües para una empresa internacional de servicios de experiencia del cliente, en una campaña de una plataforma de alquiler de autos.

Tus funciones serán:

- Atender consultas en inglés mediante llamadas y canales escritos de soporte.
- Resolver inconvenientes durante la reserva o antes del inicio del alquiler.
- Revisar la información del caso y orientar al usuario sobre los pasos a seguir.
- Gestionar consultas y tickets conforme a los procedimientos de la campaña.

Buscamos personas con:

- Inglés B2 fluido, oral y escrito.
- Empatía, comunicación clara, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores, en turnos asignados por operaciones.
- Experiencia de tres a seis meses en atención al cliente, deseable y no excluyente.

Condiciones y ventajas:





- Modalidad presencial en Miraflores, sede Benavides.
- Jornada de 48 horas semanales, con un día de descanso asignado por operaciones.
- Turnos de tarde y noche; según asignación, las salidas pueden extenderse hasta las 11:45 p. m.
- Capacitación y acompañamiento inicial presenciales de lunes a sábado, de 11:00 a. m. a 7:45 p. m., con descanso los domingos durante esta etapa.
- Tarjeta de alimentación y bono por desempeño sujetos a condiciones.
- Bono de contratación al tercer mes, sujeto a permanencia, aprobación de capacitación y acompañamiento inicial, situación disciplinaria y demás términos aplicables.
- Contrato de seis meses renovable.

¡Postula por Computrabajo y participa en la evaluación de inglés!

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