- Residir en Lima Metropolitana o Callao.
- Contar con PC o laptop para capacitación y gestión.
Funciones
- Atender llamadas inbound de clientes que cuentan con la tarjeta Cencosud.
- Resolver dudas, consultas y reclamos de primer nivel.
- Brindar información sobre productos y servicios.
- Ofrecer productos del banco según los protocolos establecidos.
Experiencia Requerida
- Mínimo 3 meses de experiencia en Call Center.
Horario de Trabajo
- Jornada: 48 horas semanales.
- Horario fijo: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
- Descanso rotativo de 1 día a la semana.
Remuneración y Incentivos
- Sueldo básico: S/ 1,230.00
- Maqueta: 30% del sueldo básico (S/ 226 en vale de alimentos y el saldo en efectivo).
- Comisiones: Desde S/ 200 hasta S/ 900 o más, sin tope.
- Ingreso a planilla según las condiciones de contratación.
Capacitación
- Fecha de inicio: 13 de noviembre de 2026
- Horario: 2:00 p.m. a 11:00 p.m. (lunes a sábado)
- Duración: 20 días
- Pago de capacitación: S/ 25 por día asistido (Total: S/ 500)
El pago de capacitación está sujeto a la firma de contrato y se realizará dentro de las dos semanas posteriores a la firma.
Contrato
- Contrato inicial de 6 meses renovable.
- OJT: 7 días bajo contrato.
- Primera remuneración: Fines de diciembre.
- Planilla completa desde la firma de contrato.
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