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Si te apasiona conectar con las personas, resolver dudas con empatía y convertir cada interacción en una gran experiencia de servicio, esta posición es para ti. Buscamos talentos vocacionales que acompañen a nuestros estudiantes en cada paso de su camino académico, impulsando su fidelización y éxito.

? ¡Disfruta de un esquema 100% balanceado (50% Presencial / 50% Remoto)!

- Modalidad Híbrida: 3 días presenciales (en nuestras sedes de Miraflores, a 3 cuadras del Parque Kennedy) + 3 días remotos desde casa.
- Horarios pensados para tu comodidad:
- ? Presencial: 1:00 p. m. a 8:00 p. m.
- ? Remoto: 2:00 p. m. a 9:00 p. m.
- ? Descanso: 1 día rotativo en fin de semana (sábado o domingo).

? ¿Cuál será tu rol en la experiencia del cliente?

- Brindar atención omnicanal personalizada, resolviendo consultas académicas y administrativas con calidez y agilidad.
- Acompañar y orientar proactivamente a los estudiantes en el uso de su plataforma virtual y procesos internos.
- Gestionar y dar seguimiento integral a cada requerimiento hasta garantizar la satisfacción total del usuario.




- Detectar oportunidades de mejora para fortalecer la permanencia y fidelización estudiantil.

? ¿Qué perfil buscamos?

- Experiencia: Mínimo 6 meses en Atención al Cliente (presencial o Call Center), soporte al usuario o campañas de fidelización/retención.
- Formación: Estudios técnicos o universitarios (mínimo 3 ciclos culminados).
- Habilidades fundamental: Vocación de servicio, empatía, escucha activa y comunicación clara.
- Herramientas: Contar con PC/laptop e internet propio para los días de trabajo remoto (sujeto a validación técnica).

? ¿Qué beneficios te esperan?

- ? Sueldo fijo de S/ 1,230 (con proyección a mejora salarial) + atractivo bono mensual + bono trimestral por desempeño.
- ? Ingreso a planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- ? Becas educativas para ti y tus familiares directos.
- ? Línea de carrera real y oportunidades de crecimiento interno.
- ? Un ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y enfocado en las personas.

? ¿Listo(a) para marcar la diferencia en cada atención?

¡Queremos conocerte! Postula hoy mismo y forma parte del equipo que transforma la experiencia de miles de estudiantes. ?

📌 Asesor al Estudiante / Modalidad Híbrida (3 en casa y 3 en oficina) (Miraflores)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Miraflores