Empresa
En Pentafon Perú somos una empresa líder en Contact Center y BPO, comprometida con el desarrollo de nuestros colaboradores. Brindamos oportunidades de crecimiento, capacitación continua y un excelente ambiente laboral para que alcances tu máximo potencial.
Monitor(a) de Calidad QA | Call Center - Vodafone España
¿Cuál será tu misión?
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad mediante el monitoreo de llamadas, auditorías y retroalimentación continua al equipo.
¿Qué buscamos?
- Experiencia de 1 a 2 años como Monitor(a) de Calidad en Call Center.
- Conocimiento en métricas de calidad, procesos de ventas y normativa.
- Manejo de reportes y calibraciones.
- Comunicación efectiva y atención al detalle.
Te ofrecemos
- Planilla completa desde el primer día.
- Jornada de 48 horas semanales.
- Horario: Lunes a viernes de 4:00 a.m. a 2:00 p.m. (Nosotros te buscamos a domicilio y te llevamos a la sede)
- Descanso fijo: sábado y domingo.
Sobresaliente clima laboral y oportunidades de crecimiento. ¡Postula y forma parte de nuestro equipo!
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📌 Monitor de Calidad de Ventas / Campaña Vodafone España / Call Center Ventas / Lunes a Viernes (Lima)
🏢 Pentafon
📍 Lima