- Manejo de Microsoft Office a nivel básico
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y gestión de carteras.
- Excelentes habilidades de comunicación, organización, negociación y persuasión.
- Capacidad para gestionar incidencias, priorizar solicitudes y brindar soluciones oportunas
Principales retos de la posición
- Coordinar el ingreso de nuestro equipo técnico a las instalaciones de los clientes.
- Realizar el seguimiento y monitoreo al personal técnico en campo.
- Gestionar y canalizar incidencias para garantizar una atención oportuna.
- Facturación y cobranza de la cartera asignada contribuyendo al cumplimiento de los objetivos
- Realizar seguimiento post reclamo para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.
- Atender solicitudes de baja y lograr su retención
- Visitas de calidad a los clientes de su cartera
Te ofrecemos
- Sueldo básico de S/ 1,800 + comisiones.
- Ingreso a planilla desde el primer día bajo régimen general.
- EPS cubierta al 50% a partir del tercer mes.
- Día libre por tu onomástico.
- Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Posibilidad de desarrollo profesional en una empresa líder y en constante crecimiento.
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📌 Ejecutiva de Administración de Cuentas (Distrito de Víctor Larco Herrera)
🏢 Prohygiene
📍 Distrito de Víctor Larco Herrera
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