En la empresa BetConstruct, estamos en la búsqueda de un Agente de Customer Support (atención al cliente/ ), para la oficina de Perú.

Agente de Customer Support (atención al cliente) para la oficina de Perú, encargado de recepcionar y atender chats en vivo, transferir dudas a otros departamentos, informar resoluciones a los clientes y realizar seguimiento de consultas para garantizar la resolución completa de los casos.

- Recepcionar y atender chats en vivo sobre dudas, consultas y preguntas.
- Transferir correctamente las dudas a los otros departamentos de la empresa e informar la resolución de los mismos a los clientes.
- Realizar el seguimiento de las consultas para garantizar la resolución completa de los casos.

Calificaciones

- Estudiantes/egresados técnicos o universitarios de cualquier carrera.
- Manejo del idioma portugués a nivel intermedio.
- Experiencia en atención al cliente (no excluyente).
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
- Experiencia previa en atención al cliente.

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📌 Customer Support Specialist (Lima)
🏢 BetConstruct
📍 Lima