? ¡Estamos en búsqueda de un(a) JEFE(A) DE OPERACIONES!
Buscamos un líder con visión estratégica, orientación comercial y capacidad para transformar los resultados de una operación de Contact Center.
¿Qué buscamos?
- Experiencia liderando operaciones de Contact Center, preferentemente del sector Telecomunicaciones (Telco).
- Experiencia en campañas de Cross Selling y gestión comercial.
- Dominio de indicadores de gestión, productividad, conversión y cumplimiento de objetivos.
- Capacidad para desarrollar equipos de trabajo y potenciar el desempeño de supervisores.
- Experiencia diseñando e implementando estrategias para alcanzar resultados y mejorar la rentabilidad de la operación.
- Alta capacidad de análisis,
planificación y toma de decisiones.
¿Cuál será el desafío?
Liderar la operación, impulsar el crecimiento comercial, asegurar el cumplimiento de los objetivos y desarrollar equipos de alto desempeño.
? Si cumples con el perfil o conoces a alguien que pueda estar interesado, ¡queremos conocerte!
Comparte tu CV por mensaje directo o al correo
[email protected]
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📌 Jefe de Operaciones - Call Center (Lima)
🏢 Apex America
📍 Lima