Analista de Desarrollo y Capacitación BPO (Provincia de Lima)

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11 nov
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Empresa Confidencial
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Provincia de Lima

11 nov

Empresa Confidencial

Provincia de Lima

¿Te apasiona impulsar el talento, desarrollar personas y generar experiencias de aprendizaje que transformen las organizaciones? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un/a competente con visión estratégica, capacidad de liderazgo e innovación, que lidere iniciativas de capacitación continua y desarrollo organizacional, contribuyendo al fortalecimiento de las competencias de nuestros equipos Staff (administrativos y corporativos) y al cumplimiento de los objetivos del negocio.

¿Cuál será tu reto?

- Planificar estratégicamente y diagnosticar las necesidades de capacitación, formación y desarrollo organizacional.
- Diseñar, implementar y medir el impacto de proyectos y programas de aprendizaje y desarrollo.
- Liderar el diseño, planificación y ejecución de programas de capacitación continua dirigidos a perfiles Staff.
- Diseñar e implementar rutas de aprendizaje y desarrollo para líderes y equipos gerenciales.
- Implementar y realizar seguimiento a Planes Individuales de Desarrollo (PID), promoviendo el crecimiento y fortalecimiento de competencias.
- Desarrollar procesos de coaching y acompañamiento a líderes, impulsando el desarrollo de habilidades y el cumplimiento de objetivos.
- Realizar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs) y medir la efectividad de las iniciativas de capacitación y desarrollo.
- Gestionar proyectos de transformación organizacional,



cambio cultural y mejora continua.
- Gestionar y fortalecer las relaciones con stakeholders internos y externos, asegurando una comunicación efectiva, alineación de expectativas y articulación de iniciativas.
- Promover estrategias de gestión del conocimiento, liderazgo y fortalecimiento de equipos.

¿Qué buscamos?

- Bachiller Graduado en Administración, Ingeniería Industrial, Psicología Organizacional o carreras afines ( Mandatorio)
- Experiencia sólida en capacitación, gestión del conocimiento y desarrollo de equipos.
- Experiencia en operaciones BPO, preferiblemente con enfoque en desempeño y productividad.
- Experiencia en diseño e implementación de programas de formación y capacitación continua para perfiles Staff.
- Conocimientos o experiencia en gestión del cambio, transformación cultural y mejora continua.
- Conocimiento en metodologías de aprendizaje y evaluación efectiva de programas de formación.
- Habilidades de liderazgo, influencia, comunicación y relacionamiento con diferentes stakeholders.
- Orientación a resultados, pensamiento analítico, organización y visión estratégica.
- Flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio.
- Innovación y creatividad para proponer mejoras en herramientas y procesos.
- Presencial en el distrito San Isidro

📌 Analista de Desarrollo y Capacitación BPO (Provincia de Lima)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Provincia de Lima

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