En Comercializadora de La Plata S.A.C., empresa del sector retail que representa y distribuye marcas internacionales como New Era, Lacoste, Tous, Bimba y Lola, Mó, nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Soporte TI para brindar soporte técnico a los usuarios de oficina y tiendas, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas de la compañía.

Funciones principales

- Administrar y mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos de la compañía.
- Instalar y configurar sistemas operativos Windows, aplicaciones de ofimática y otros softwares requeridos.
- Brindar soporte técnico de hardware y software a los usuarios de oficina central y tiendas.
- Atender incidencias relacionadas con computadoras, laptops, impresoras, escáneres, proyectores y otros equipos tecnológicos.
- Brindar soporte a herramientas como Office 365, SharePoint, Power Apps y otras aplicaciones implementadas en la empresa.
- Ejecutar tareas de mantenimiento y reparación básica de equipos, incluyendo el cambio de componentes electrónicos.
- Coordinar el envío de equipos a servicios técnicos externos y verificar su correcto funcionamiento al retornar.
- Atender los requerimientos técnicos adicionales correspondientes al área de TI.

Requisitos

- Técnico en Sistemas, Redes,



Informática o carreras afines; también se considerará experiencia equivalente en áreas de tecnología de la información.
- Experiencia mínima de 1 año en áreas de sistemas y soporte técnico, con atención a usuarios.
- Experiencia en el sector retail (deseable).
- Conocimientos en instalación y configuración de sistemas operativos Windows y aplicaciones de ofimática.
- Experiencia en soporte técnico de computadoras, periféricos, impresoras y otros equipos tecnológicos.
- Conocimiento de herramientas como Office 365, SharePoint y Power Apps.
- Buenas habilidades de comunicación, organización y planificación.
- Capacidad para trabajar en equipo, priorizar tareas y atender requerimientos con sentido de urgencia.
- Disponibilidad para brindar soporte presencial en oficina central y tiendas.

Competencias

- Orientación al servicio.
- Proactividad y resolución de problemas.
- Organización y planificación.
- Trabajo en equipo.
- Compromiso y responsabilidad.

Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postular y a completar el siguiente formulario:

https://forms.cloud.microsoft/Pages/ResponsePage.aspx?id=4-tR542090y0Sv9GfA5lmfT7MgppMCZKun2VrpXG-vZUQjNCVEg3RkRWR1NKWkpKV1lNRUo2VUFVNC4u

📌 Asistente de Soporte TI (Lima)
🏢 Comercializadora de la plata
📍 Lima