REQUISITOS DEL PERFIL:

- Educación secundaria completa o estudios truncos.
- Experiencia de 6 meses en ventas o atención al cliente. No se requiere experiencia específica en el rubro de telefonía, siempre que exista disposición para aprender.
- Conocimientos básicos de técnicas de venta, equipo celulares, accesorios, atención al cliente y manejo básico de herramientas informáticas

HABILIDADES Y ACTITUDES:

- Empatía y orientación al cliente.
- Capacidad de aprendizaje.
- Trabajo en equipo, organización y responsabilidad.
- Proactividad e iniciativa.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Asesorar sobre las características, beneficios, funcionamiento y compatibilidad de los productos, proporcionando información clara, precisa y transparente que facilite la decisión de compra.
- Promover la venta de productos complementarios, identificando oportunidades de venta adicional de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Informar sobre precios, promociones, medios de pago, condiciones comerciales y garantías, realizando demostraciones básicas de los productos cuando corresponda.
- Consultar la disponibilidad de productos y coordinar con almacén su entrega o reposición,



comunicando oportunamente los faltantes o necesidades de abastecimiento.
- Registrar correctamente las ventas, cotizaciones y demás operaciones comerciales en el sistema y/o formatos establecidos por la empresa, según los accesos y responsabilidades asignados.
- Atender consultas y solicitudes comerciales a través de los canales de atención asignados, realizando el seguimiento correspondiente cuando sea necesario.
- Orientar y canalizar las consultas relacionadas con servicio técnico, cambios, devoluciones, garantías y reclamos hacia el personal responsable, conforme a los procedimientos establecidos.
- Brindar apoyo, cuando se requiera, en las transmisiones en vivo, participación en campañas para incentivar la venta de productos en tienda.

VENTAJAS:

- Salario básico: S/1230 + comisiones por venta.
- Ingreso a planilla con beneficios de ley.
- Buen ambiente laboral.
- Capacitación constante.

HORARIO: Tiempo completo (8am a 6pm)

UBICACIÓN

Av. San Juan 1176, San Juan de Miraflores

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: S/.1,230.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 atencion al cliente - ventas (San Juan de Miraflores)
🏢 City Cell
📍 San Juan de Miraflores