REQUISITOS:

- Estudios técnicos o universitarios concluidos en Administración, turismo, afines (indispensable)

- Conocimiento de procesos de ventas.

- Conocimiento del producto y/o servicio.

- Conocimiento del mercado (los clientes y sus preferencias).

- Manejo de tecnología de información.

FUNCIONES:

- Informar al cliente acerca de nuestros servicios, rutas, horarios, tipos de servicios, características de los servicios, precios, promociones entre otros.

- Registrar a los usuarios en el sistema de ventas y emitir los boletos de viaje según corresponda: ventas en efectivo y/o pre-pagados.

- Responsable del registro , custodia y cuadre del efectivo originado por la venta de pasajes de acuerdo a los comprobantes de pago.

- Registrar la reserva, postergación, cambio de destino y/o reintegro del boleto de viaje en caso el cliente lo requiera.





- Registrar los reintegros por ventas de pasajes en caso el cliente lo requiera.

- Realizar cambio de datos en el sistema en caso el cliente lo solicite.

- Ofrecer y realizar venta de pasajes por delivery y emitir los boletos de viaje según corresponda.

- Comunicar al supervisor de counter en caso suceda algún inconveniente que amerite su presencia.

- Resolver las dudas o consultas brindando información adecuada y oportuna a nuestros usuarios a través de nuestros canales de venta.

- Cumplir con normas, reglamentos y políticas establecidas por la organización.

- Otras funciones inherentes al puesto y asignadas por el jefe inmediato.

Requisitos

- Estudios: Técnico

📌 Counter de atención al cliente (Piura)
🏢 Ittsabus
📍 Piura