Reconocida empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de personal con experiencia en atención al cliente por canales digitales (WhatsApp o redes sociales). CONDICIONES DEL CARGO Modalidad de trabajo HÍBRIDA Horarios Rotativos Salario Básico de s/1230 con variable de hasta s/150 y comisiones ilimitadas por ventas.

UBICACIÓN:
SAN MARTIN DE PORRES CONTRATO: PLANILLA
- INICIAL DE 3 MESES FUNCIONES ESPECÍFICAS
• Responder por Redes Sociales y/o WhatsApp y gestionar la atención, solucionar el inconveniente y/o realizar una posible venta al usuario final.
• Aprender y utilizar los aplicativos correspondientes de acuerdo con los procedimientos.
• Seguir todos los procedimientos y validaciones indicadas por el cliente (empresa).
• Realizar llamadas en caso se requiera información adicional del cliente, haciéndolo en tiempos establecidos.
• Cumplir con su objetivo individual de los KPIs establecidos en la gestión.
• Contribuir con el cumplimiento del objetivo grupal del equipo.




• Cumplir con los estándares de calidad del servicio.
• Cumplir el reglamento de seguridad y salud en el trabajo y política de la empresa.

Requisitos:
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Educación:
Secundaria Completa. Deseables estudiantes de carreras técnica y/o universitaria (en curso o inconcluso) de las carreras de Comunicaciones, Marketing, Administración de Empresas, Educación, etc
• Formación (Especialización, cursos relacionados, idiomas, office, otros conocimientos): Protocolos de ventas, M. Office básico y redacción
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Experiencia:
Deseable 6 meses a más de experiencia en ATC en empresas de call center. Deseable en canales Digitales Ten en cuenta que con nosotros siempre tendrás:
• Contratación en planilla.
• Pagos puntuales
• Excelente clima laboral.
• Ventajas de acuerdo a de ley

📌 ASESOR WHATSAPP/RRSS (Lima)
🏢 Kreante
📍 Lima