Especialista de Aplicaciones TI Senior | ITSM, CMDB e IT4IT

Buscamos un/a Especialista de Aplicaciones TI Senior para un proyecto del sector financiero. Liderarás técnicamente la implementación de una plataforma ITSM/CMDB con autodescubrimiento de activos, y supervisarás la operación, evolución y mejora de aplicaciones IT4IT.

Condiciones

- Modalidad mixta: 2 días presenciales y 3 remotos.

Principales responsabilidades

- Liderar las definiciones y la ejecución técnica de la implementación de ServiceNow ITSM/ITOM y Flexera One, en coordinación con el Project Manager, los equipos técnicos y el proveedor.
- Evaluar arquitectura, integraciones, infraestructura, dependencias y condiciones de operación de las aplicaciones IT4IT.
- Identificar riesgos tecnológicos, de seguridad y obsolescencia; proponer y conducir planes de mitigación y mejora.
- Supervisar técnicamente a los proveedores de implementación y operación, gestionando impedimentos y situaciones críticas.
- Realizar evaluaciones técnicas de soluciones y revisar cambios, pases a UAT/PRD,



parchados y remediación de vulnerabilidades.
- Documentar procedimientos, recomendaciones y requerimientos técnicos.

Requisitos

- Formación técnica o universitaria en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software o carreras afines.
- 3 años o más en administración u operación de aplicaciones o herramientas técnicas.
- 2 años o más desarrollando automatizaciones.
- 1 año o más administrando o implementando plataformas ITSM/CMDB empresariales con autodescubrimiento de activos.
- Experiencia con integraciones mediante APIs, servicios web, REST, mensajería y formatos como JSON o XML.
- Conocimientos de bases de datos, servidores de aplicaciones, protocolos de comunicación, seguridad aplicada a aplicaciones e ITIL.
- Inglés intermedio.

Se valorará experiencia con ServiceNow y Flexera One, certificaciones ITIL o de plataformas ITSM/CMDB, y trayectoria en servicios tecnológicos, banca o retail.

📌 Especialista de aplicaciones (TI) (Urb Cercado de Lima)
🏢 Synopsis
📍 Urb Cercado de Lima