Recepcionista Full/Part Time Modalidad: Presencial Jornada: Full Time / Part Time

About the role
Buscamos un/a Recepcionista responsable de brindar una experiencia cálida y cualificado, gestionar el check-in, atender consultas, realizar cobros y asegurar el orden y correcto flujo operativo del espacio. What you’ll do Atención al cliente y gestión de experiencia
• Recibir, saludar y despedir a los clientes de manera cordial y profesional.
• Realizar check-in verificando reservas en el sistema.
• Orientar a nuevos clientes sobre el funcionamiento del club, protocolos y espacios.
• Atender consultas presenciales y vía Whatsapp/Llamada, y brindar información clara sobre servicios, horarios, precios, promociones, entre otros.
• Mantener la imagen, orden y presentación permanentemente según los estándares del club.
• Resolver situaciones especiales y reclamos con empatía y enfoque de solución.
• Reportar y escalar situaciones de mayor complejidad al encargado del área.




• Reportar incidencias menores con el equipo correspondiente. Cobro, ventas y facturación
• Realizar cobros de clases, paquetes y servicios adicionales.
• Gestionar la venta de merchandising y productos asociados.
• Realizar el cierre de caja diario.
• Reportar diferencia o incidencias en caja de manera oportuna al encargado del área. Gestión del flujo operativo y soporte administrativo
• Anticipar picos de afluencia para organizar el check-in y evitar esperas. What we’re looking for
• Estudios secundarios completos.
• Experiencia previa en atención al cliente
• Buena capacidad de comunicación y trato cordial.
• Perfil organizado, responsable y con atención al detalle.
• Capacidad para manejar varias tareas a la vez sin perder calidad en el servicio.
• Inglés nivel básico/intermedio Disponibilidad para trabajar en Miraflores

📌 Recepcionista Full/Part Time (Miraflores)
🏢 Classo Wellness Club
📍 Miraflores