Call Center sin experiencia | Atención al Cliente y Retención | Turno Día (Magdalena del Mar)

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12 nov
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Magdalena del Mar

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Únete a NTT DATA Nos encontramos en búsqueda de personas con buena comunicación, orientación al cliente y muchas ganas de aprender para integrarse a nuestro equipo de Atención al Cliente y Retención en un proyecto internacional. No necesitas experiencia previa en Call Center. Si cuentas con experiencia en atención al cliente, ventas, retención o trato directo con personas, será valorada. ¿Qué buscamos?
• Secundaria completa.
• Con o sin experiencia en Call Center.
• Buena comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Magdalena del Mar.
• Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.
• Disponibilidad para trabajar en un turno asignado dentro de la franja de 6:00 a. m. a 3:00 p. m. No se labora toda la franja; se asignará un horario específico dentro de ese rango.
• Disponibilidad para incorporarse el 16/11. ¿Cuáles serán tus funciones?
• Atender consultas y solicitudes de clientes.
• Brindar orientación y soporte durante la atención.
• Gestionar casos de retención y fidelización de clientes.




• Identificar oportunidades para mantener al cliente dentro del servicio.
• Manejar consultas y objeciones de manera efectiva.
• Registrar correctamente las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
• Brindar una atención clara, cordial y orientada a resultados. ? ¿Qué te ofrecemos? ? Planilla completa desde el primer día, con gratificaciones, CTS, vacaciones y utilidades cuando corresponda. ? Firma de contrato desde el primer día de labores. ? Sueldo básico de S/ 1,300 mensuales + bono de hasta S/ 200 por cumplimiento de objetivos. ?️ 3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley. ? Aguinaldo por Navidad. ? Pack de cumpleaños. ?️ Acceso a Cuponeate, plataforma de descuentos corporativos. ?? Proyecto internacional: atención a clientes de España. ? Incentivos adicionales por desempeño: actualmente se entregan vales de consumo y premios a quienes obtienen mejores resultados en retención o ventas. ? Entre los premios diarios se incluyen combos de pizza, KFC y Burger King, además de combos familiares semanales.

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