Recepcionista Full/Part Time

Modalidad: Presencial

Jornada: Full Time / Part Time

About the role

Buscamos un/a Recepcionista responsable de brindar una experiencia cálida y cualificado, gestionar el check-in, atender consultas, realizar cobros y asegurar el orden y correcto flujo operativo del espacio.

What you’ll do

Atención al cliente y gestión de experiencia

- Recibir, saludar y despedir a los clientes de manera cordial y profesional.
- Realizar check-in verificando reservas en el sistema.
- Orientar a nuevos clientes sobre el funcionamiento del club, protocolos y espacios.
- Atender consultas presenciales y vía Whatsapp/Llamada, y brindar información clara sobre servicios, horarios, precios, promociones, entre otros.
- Mantener la imagen, orden y presentación permanentemente según los estándares del club.
- Resolver situaciones especiales y reclamos con empatía y enfoque de solución.
- Reportar y escalar situaciones de mayor complejidad al encargado del área.




- Reportar incidencias menores con el equipo correspondiente.

Cobro, ventas y facturación
- Realizar cobros de clases, paquetes y servicios adicionales.
- Gestionar la venta de merchandising y productos asociados.
- Realizar el cierre de caja diario.
- Reportar diferencia o incidencias en caja de manera oportuna al encargado del área.

Gestión del flujo operativo y soporte administrativo
- Anticipar picos de afluencia para organizar el check-in y evitar esperas.

What we’re looking for
- Estudios secundarios completos.
- Experiencia previa en atención al cliente
- Buena capacidad de comunicación y trato cordial.
- Perfil organizado, responsable y con atención al detalle.
- Capacidad para manejar varias tareas a la vez sin perder calidad en el servicio.
- Inglés nivel básico/intermedio

Disponibilidad para trabajar en Miraflores

📌 Recepcionista Full/Part Time (Miraflores)
🏢 Classo Wellness Club
📍 Miraflores