Descripción de la vacante

Título del puesto:Senior Business Analyst (Salesforce)Ubicación:PerúModalidad:Hibrida, 2-3 veces por semanaEn Coforge estamos buscando tres Senior Business Analyst - Salesforce (#20807-5-1) con las siguientes habilidades:Responsabilidades principales- Participar en proyectos de implementación y migración de plataformas CRM, desde el levantamiento de requerimientos hasta las pruebas de homologación.

- Modelar procesos de negocio y customer journeys, identificando integraciones entre Salesforce y otros sistemas como ERP (DMS) y plataformas de automatización de marketing.
- Ejecutar y acompañar pruebas UAT, elaborando documentación funcional, especificaciones técnicas y entregables asociados al Statement of Work.
- Trabajar con datos, reportes, dashboards y KPIs, comprendiendo los flujos de integración vía API y las estructuras de datos involucradas.Requisitos indispensables- Cualificado con +4 años de experiencia en funciones afines.
- Experiencia trabajando con plataformas CRM, preferentemente Salesforce (Sales Cloud y Marketing Cloud).




- Experiencia en proyectos de implementación o migración de CRM, levantamiento de requerimientos y homologación de soluciones.
- Conocimiento en modelado de procesos de negocio y customer journeys.
- Experiencia en pruebas de homologación UAT (User Acceptance Testing).
- Experiencia elaborando documentación funcional y especificaciones técnicas.
- Conocimientos de integraciones vía API y estructuras de datos (no requiere experiencia en programación, solo conocimiento del flujo).
- Capacidad para trabajar con datos, reportes, dashboards y KPIs.Requisitos deseables- Experiencia en el sector automotriz.
- Manejo de herramientas como ClickUp, Draw.io, Visio o Lucidchart.
- Experiencia trabajando con integraciones entre CRM, ERP (DMS) y plataformas de automatización de marketing.Publicado el:30-10-2026En Coforge, contratamos profesionales basándonos únicamente en sus habilidades y no discriminamos por edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, nivel socioeconómico o nacionalidad.

📌 Senior Business Analyst - Salesforce (Lima)
🏢 Encora
📍 Lima