En Bancom Perú #PotenciamosTuTalento y queremos que seas parte de nuestro equipo de Seguridad y juntos vivamos nuestro propósito de Impulsar el progreso de las personas. Misión del Puesto: Brindar soporte en la atención y orientación de clientes y usuarios que asistan al Banco, asegurando una experiencia de atención cordial, ordenada y oportuna desde el módulo de recepción, contribuyendo a una adecuada derivación y flujo de atención en la Oficina. Perfil requerido
• Estudiante universitario o técnico de las carreras de Administración u otras carreras afines.
• Disponibilidad para realizar trabajo presencial de Lunes a Viernes.
• Disponibilidad para trabajar en nuestra oficina de San Isidro (Av. Canaval y Moreyra 452) Principales Responsabilidades
• Recibir y orientar a los clientes y usuarios que asistan al Banco, con la finalidad de brindar una atención cordial y facilitar su adecuada derivación hacia el canal o área correspondiente.
• Registrar y canalizar consultas, solicitudes o incidencias básicas de atención, con la finalidad de asegurar el orden y seguimiento de los requerimientos recibidos.
• Coordinar con las diferentes áreas de atención la derivación de clientes y visitantes, con la finalidad de optimizar el flujo de atención y reducir tiempos de espera.




• Apoyar en el control y organización del ingreso de clientes y visitantes, con la finalidad de mantener el orden y cumplimiento de los protocolos de atención establecidos.
• Apoyar en la actualización y distribución de material informativo o publicitario del Banco, con la finalidad de asegurar la disponibilidad de información vigente para los usuarios. Beneficios
• Protegido FOLA
• Subvención económica acorde al mercado
• Convenios educativos
• Línea de carrera De conformidad con la RM 171-2019, los postulantes que por motivos de discapacidad requieran algún ajuste razonable para su participación en el proceso, deben hacerlo saber para que la empresa implemente dichos ajustes o proponga otros alternativos a fin de asegurar que todos los participantes bajo las mismas condiciones. Para ello deberán presentar junto a su cv una solicitud simple con el ajuste razonable requerido y adjuntando una copia simple del certificado de discapacidad. Los datos personales que proporciones serán tratados de acuerdo con las condiciones establecidas en la Política de Privacidad de Bancom, disponible en la sección: Protección de Datos Personales / Conoce, del sitio web https://www.bancom.pe/personas/ayuda/transparencia-y-seguridad/datos/proteccion-de-datos

📌 Practicante de Atención al Cliente (Lima)
🏢 Bancom Perú
📍 Lima