¡SÉ PARTE DE UNA MISIÓN DONDE TU TRABAJO HACE LA DIFERENCIA!En VIDAWASI PERÚ buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO (TI), una persona comprometida, proactiva y orientada al servicio, que contribuya al correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la institución, brindando soporte oportuno a nuestros colaboradores y asegurando la continuidad de las operaciones.¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?- Brindar soporte técnico a usuarios en equipos informáticos, sistemas operativos, software corporativo y herramientas de productividad.- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, laptops, impresoras, escáneres y periféricos.- Configurar equipos tecnológicos, instalar sistemas operativos y preparar estaciones de trabajo para nuevos colaboradores.- Gestionar y mantener equipos de telefonía IP, videoconferencia y herramientas de comunicación institucional.- Monitorear y brindar soporte a la infraestructura de red, incluyendo conexiones LAN, Wi-Fi y enlaces de fibra óptica.- Configurar y supervisar puntos de acceso inalámbricos, direccionamiento IP y servicios básicos de red.- Gestionar cuentas de usuario, accesos y recursos en plataformas corporativas como Microsoft 365, Google Workspace y sistemas institucionales.- Velar por la actualización de antivirus, sistemas operativos y buenas prácticas de ciberseguridad.- Registrar, clasificar,



atender y dar seguimiento a incidentes y requerimientos mediante la mesa de ayuda.- Garantizar el cumplimiento de los tiempos de atención y resolución establecidos para los usuarios.- Brindar soporte técnico en reuniones, eventos, capacitaciones y videoconferencias institucionales.- Mantener actualizados registros, diagramas de red, inventarios y reportes de gestión del área.¿QUÉ BUSCAMOS?- Técnico o egresado de Computación, Informática, Sistemas, Redes o carreras afines.- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o posiciones similares.- Conocimientos en soporte de hardware y software.- Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de equipos.- Manejo de Microsoft Office y sistemas operativos.- Disponibilidad de laborar de lunes a sábado de 8:00 am a 5:30 pm.- Residir en Urubamba o zonas aledañas.¿POR QUÉ SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO?- Ambiente de trabajo basado en el respeto y la colaboración.- Ingreso a planilla REMYPE.- Sueldo mensual.- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional.- Participación en proyectos tecnológicos que contribuyen al impacto social de la organización.- Formar parte de una institución comprometida con transformar vidas y generar oportunidades para quienes más lo necesitan.La tecnología también puede transformar vidas. Tu talento puede hacer posible ese impacto.#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de soporte técnico. Urubamba - Vidawasi Perú (Yanahuara)
🏢 VIDAWASI
📍 Yanahuara