Job Description Dar soporte de nivel 2 al personal administrativo, docente y academico de USIL- Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos- Tener conocimientos de redes- Ser evidente y preciso en las respuestas- Habilidades para ofrecer una buena atención al cliente- Resolver problemas de forma clara y rápida- Habilidades de servicio al cliente- Ser empático con el cliente- Saber escuchar las necesidades del usuario- Mantener la paciencia y el profesionalismo.- Experiencia minima 6 meses#J-18808-Ljbffr