Salario: S/ 10,000 – S/ 13,000
La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Auxiliar de soporte TI Part time para nuestro Campus en Iquitos. A continuación, los detalles:¿A quiénes buscamos?- Técnico/universitario en curso y/o egresado en Ingeniería de sistemas, computación e informática o afines.- Experiencia mínima de 01 año en Soporte Técnico.- Experiencia en mantenimiento y reparación de computadoras y periféricos.¿Qué funciones realizarías?- Atender los casos de soporte en campus derivados por la Mesa de ayuda a través del Servicedesk.- Realizar seguimiento de todos los casos, tanto por correo y vía telefónica a los especialistas y en algunas oportunidades a los usuarios.- Mantener actualizado los registros del Servicedesk con todas las coordinaciones realizadas, con la finalidad de brindar el feedback necesario.- Informar las incidencias más importantes al supervisor de TI.- Diagnosticar los problemas reportados por los usuarios y elaborar un informe detallado.- Realizar los tickets de atención correspondientes por cada atención realizada,
una vez finalizadas todas las atenciones onsite.- Cumplir con el procedimiento de calidad establecido para el soporte onsite.- Gestionar el traslado de los activos TI.- Realizar mantenimiento preventivo de software a las aulas y laboratorios del campus.- Mantener el inventario del campus actualizado.- Realizar otras funciones que le asigne su jefe Inmediato.¿Cuál sería tu horario de trabajo?- Lunes: 11:00 a. m. a 8:00 p. m. (incluye 1 hora de refrigerio).- Martes, miércoles y jueves: 5:30 p. m. a 9:00 p. m.- Viernes: 3:00 p. m. a 8:00 p. m.- Modalidad: Presencial en sede – Sujeto a cambios según necesidad del campus.¿Por qué unirte a UTP?- Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación acorde al mercado.- Disfruta de todos los incentivos de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.- Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.- Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y formación continua.- Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work.- Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología.“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”¡Más diversos, mejores equipos!*Según resultados GPTW 2026#J-18808-Ljbffr
📌 Auxiliar de Soporte TI Part Time – UTP Iquitos
🏢 UTP
📍 Iquitos