Misión:

Gestión y análisis de procesos operativos. Identificar, desarrollar e implementar iniciativas de optimización en los procesos App y Web.

Descripción:

- Analizar y optimizar procesos operativos en fulfillment para mejorar la eficiencia y reducir costos, y proponer soluciones basadas en datos.
- Implementar metodologías de mejora continua en los procesos de almacenamiento, picking, packing y despacho.
- Monitorear y mejorar KPIs operativos como Pedido completo, Fill Rate, Productividad, Reclamos y NPS, entre otros.
- Participación activa y coordinacion de proyectos con diferentes áreas de operaciones, comercial, planificacion y tecnología para implementar mejoras, asegurando que las estrategias de transformación sean sostenibles
- Creación y automatización de reportes y dashboards de desempeño para la toma de decisiones.




- Comunicación efectiva con stakeholders en todos los niveles de la organización.

#J-18808-Ljbffr

Análisis de procesos, Mejora continua, KPIs, Gestión de proyectos
Analizar y optimizar procesos operativos en fulfillment para eficiencia y costos., Implementar mejoras continuas en almacenamiento, picking, packing y despacho., Monitorear KPIs operativos como Pedido completo, Fill Rate, Productividad y NPS., Coordinar proyectos entre operaciones, comercial, planificación y tecnología., Crear y automatizar reportes y dashboards para la toma de decisiones., Comunicar con stakeholders a todos los niveles.

📌 Analista de mejora continua fulfillment (Lima)
🏢 Falabella
📍 Lima