Asesora de Atención al Cliente inglésBono de hasta S 1,500 (Miraflores)

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11 nov
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Importante grupo
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Miraflores

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Miraflores

Buscamos Asesora de Atención al Cliente con buen dominio del inglés, habilidades digitales y orientación al cliente para integrarse a una relevante plataforma estadounidense de entretenimiento online, apuestas deportivas y juegos de casino.
Si te gustan los entornos digitales, tienes capacidad para resolver problemas y disfrutas entregar una buena experiencia a los usuarios, esta oportunidad es para ti
Cuál será tu función
Brindar atención al cliente a través de canales escritos chat y otros medios digitales, resolviendo consultas relacionadas con
Códigos promocionales y beneficios.
Desembolso de ganancias.
Actualización de datos de usuarios.
Navegación y funcionamiento de la plataforma.
Consultas generales y asistencia durante la experiencia del usuario.
Importante El puesto es 100 NON VOICE. No contempla atención telefónica.
Qué buscamos
Inglés intermedio alto avanzado B2. Se acepta nivel UB1.
Manejo de herramientas digitales y habilidades tecnológicas.
Atención al detalle, empatía y capacidad de análisis.
Habilidades para resolver problemas y entregar soluciones.
Experiencia en atención al cliente de 3 a 6 meses deseable, no excluyente.
Afinidad o interés por las apuestas deportivas y el entretenimiento online deseable.
Disponibilidad para trabajar en los horarios establecidos.
Qué ofrecemos
Remuneración en operaciones
Sueldo bruto mensual S 1,700.
Tarjeta de alimentos S 260.
Variable mensual 15.
Bono mensual adicional de S 422.64 desde el cuarto mes,



sujeto a completar el proceso de licenciamiento interno.
Hiring Bonus de hasta S 1,500, sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones.
Bono de contratación Hiring Bonus
Se paga en dos partes
70 al cumplir el tercer mes de permanencia.
30 al cumplir el sexto mes de permanencia.
Para acceder al beneficio, se debe aprobar el entrenamiento y nesting, permanecer activo en operaciones y no contar con procesos disciplinarios, entre otros requisitos.
Horarios y modalidad
Entrenamiento
Duración 2 semanas.
Horario lunes a sábado, de 400 p. m. a 100 a. m.
Sede Miraflores.
Remuneración durante training S 1,700 S 260 en tarjeta de alimentos, sujeto a asistencia.
Nesting
Duración 2 semanas.
Horario lunes a sábado, de 400 p. m. a 100 a. m.
Sede Miraflores
Operaciones
Jornada de 48 horas semanales.
Horario referencial 300 p. m. a 200 a. m.
Distribución 5 días de trabajo y 2 días de descanso, asignados por Operaciones.
Modalidad presencial.
Se contempla movilidad de retorno a casa para los horarios establecidos.
Contrato 6 meses, renovable.
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