11 nov
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LEAD SALES
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La Victoria
11 nov
LEAD SALES
La Victoria
NUEVA VACANTE DISPONIBLE
En LEAD SALES seguimos creciendo y queremos que formes parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de un a ASISTENTE DE CALIDAD que quiera asumir nuevos retos, aportar sus conocimientos y crecer profesionalmente junto a nosotros.
Esta puede ser tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo
Postula y sé parte de nuestro crecimiento
REQUISITOS
Estudios técnicos en curso de las carreras de Administración, Marketing, Psicología, Comunicaciones, otros afines.
Computación a nivel usuario Entorno Windows, Programas de Microsoft Office intermedio.
Conocimiento de gestión de call center.
Con experiencia en gestión de monitoreo de llamadas remotas y o telefónicas.
RESPONSABILIDADES
El asistente será responsable de .
Escuchar las llamadas de ventas para evaluar cumplimiento de protocolos, argumentación comercial, trato al cliente y aspectos normativos vigentes OSIPTEL.
Alertar sobre malas prácticas, asesores con baja productividad, fraudes, entre otros.
Comunicar al Jefe de calidad los hallazgos en las escuchas de llamadas.
monitorear, evaluar y retroalimentar al analista de calidad el desempeño de los asesores
COMPETENCIAS
Pensamiento analítico y atención al detalle.
Comunicación asertiva y capacidad de retroalimentación constructiva.
Ética profesional y criterio para la toma de decisiones.
Orientación a resultados y mejora continua.
Escucha activa.
Comunicación y fluidez.
EXPERIENCIA
Mínimo 1 año de experiencia como asistente de calidad en call centers de ventas o atención al cliente.
Deseable experiencia específica en campañas de portabilidad móvil o servicios de telecomunicaciones deseable.
TE OFRECEMOS
Sueldo S 1, 300 Ingreso a planilla en régimen MYPE con beneficios de ley CTS, Gratificaciones y Vacaciones Pagadas
Horario Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm 1 hora de refrigerio y Sábados de 9 am a 1pm
Pagos puntuales.
Destacado clima y ambiente laboral.
Sede Presencial La Victoria a 2 cuadras de la estación Canadá del Metropolitano
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asistente de Calidad para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa LEAD SALES S.A.C. de La Victoria. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
📌 Asistente de Calidad Call Center (La Victoria)
🏢 LEAD SALES
📍 La Victoria