Te apasiona la tecnología, el soporte técnico y la mejora de sistemas En Piaggio Commercial estamos en la búsqueda de una egresadoa de Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o afines que quiera iniciar su carrera competente en el área de TI con nosotros.

Funciones
Atención de Tickets Nivel 1 Atender y registrar solicitudes de soporte, consultas e incidencias básicas de los usuarios a través del sistema de mesa de ayuda y Sistema Odoo.
Soporte de Campo y Visitas a Sucursales Acompañar y realizar visitas técnicas programadas a las sucursales para inspeccionar el estado físico y conectividad de los equipos de TI.
Mantenimiento Preventivo y Correctivo Apoyar en el diagnóstico y ejecución de mantenimientos preventivos limpieza, software, actualizaciones y mantenimientos correctivos básicos de hardware computadoras, laptops, impresoras, periféricos.
Inventario y Control de Activos Registrar, ordenar y mantener actualizado el inventario físico y lógico de los activos de TI de la empresa equipos asignados y software.
Levantamiento de Información Apoyar en el levantamiento de procesos y requerimientos de los usuarios, con el fin de aportar información en los sistemas de la empresa.
Gestión Documental Ayudar a mantener organizada y actualizada la documentación técnica del área, incluyendo guías de usuario, procedimientos y manuales de instalación en repositorios del área.




Apoyo en el Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas Colaborar en tareas de programación, corrección de errores, pruebas y mantenimiento de las aplicaciones, plataformas y sistemas ERP internos de la empresa.

Requisitos
Conocimiento en mantenimiento, configuración de computadoras Hardware y Software.
Conocimiento de soporte remoto AnyDesk
Manejo de sistemas operativos Windows 11 y Apple iOS macOS.
Conocimiento de desarrollo de software MySQL, PHP, Laravel, Fluter, APIs
Deseable Conocimiento en herramientas de control de versiones Git, metodologías ágiles Scrum o gestión de tickets.
Manejo de Power BI Nivel Intermedio Avanzado
Manejo de Excel Nivel Intermedio Avanzado

Ofrecemos
Subvención económica para practicantes.
Protegido FOLA
Oportunidades de desarrollo y línea de carrera.

Lugar Oficina en Surco. Espalda del Jockey Plaza. Ref. Universidad de Lima.

Horario Lunes a Viernes 900 am a 600 pm y Sábados 900 am a 100 pm

Postula y forma parte de nuestro equipo
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📌 Practicante Profesional de Tecnologías de la Información TI (Santiago de Surco)
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📍 Santiago de Surco