11 nov
|
lima city of king
|
Lima
11 nov
lima city of king
Lima
personal para el área de Atención al Cliente , orientado al servicio, con vocación de aprendizaje y alto sentido de responsabilidad, para integrarse a un equipo de trabajo comprometido con la calidad, el respeto y la satisfacción del usuario.
Perfil requerido
Edad máxima :25 años .
Estudiantes de últimos ciclos o egresados recientes , de cualquier carrera afín al puesto.
Marcado deseo de aprender , desarrollarse profesionalmente y adquirir experiência en atención al cliente.
Capacidad de empatía , escucha activa y comunicación clara y respetuosa.
Actitud proactiva, responsable y orientada a la solución de problemas.
Buen manejo de relaciones interpersonales y trabajo en equipo.
Competencias personales
Vocación de servicio y orientación al cliente.
Empatía, paciencia y respeto en el trato con el público.
Capacidad para recibir indicaciones y adaptarse a procedimientos establecidos.
Organización, puntualidad y compromiso con los objetivos del área.
Ética profesional y confidencialidad en el manejo de información.
Funciones principales
Brindar atención directa y cordial a los clientes, resolviendo consultas y solicitudes.
Escuchar activamente las necesidades del usuario y ofrecer soluciones adecuadas.
Registrar información, incidencias o requerimientos según los protocolos establecidos.
Derivar oportunamente los casos que requieran atención especializada.
Cumplir con los lineamientos internos de calidad, atención y servicio.
Apoyar en tareas administrativas vinculadas al área, de ser necesario.
ENVIAR CV CON FOTO VIGENTE
Tipo de puesto: Jornada completa
Pregunta(s) de postulación:
Describa la experiência más exigente que haya afrontado en un entorno de atención o servicio, explicando cómo gestionó la situación, qué criterios utilizó para tomar decisiones y qué aprendizajes obtuvo.
¿Cuál considera que es su competencia más sólida y su principal fortaleza competente, y de qué manera ambas han contribuido de forma concreta a mejorar resultados, relaciones o procesos en sus experiências previas?
te consideras lgtb, explicar
Identifique una debilidad profesional relevante y analice, con reflexión crítica, cómo la ha trabajado para transformarla en una oportunidad de mejora continua sin afectar su desempeño laboral.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atencion Al Cliente Lima
🏢 lima city of king
📍 Lima