Supervisor(a) de Ventas – Fija Campo y Call Center

Estamos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Ventas Mixto (Campo y Call Center) con liderazgo, visión estratégica de campo, orientación a resultados y capacidad para gestionar equipos comerciales en entornos presenciales y de telemercadeo.

Funciones principales

- Supervisar, acompañar y dirigir al equipo comercial tanto en prospección/venta de campo como en gestión telefónica.
- Planificar, coordinar y desplegar ruteos, abordajes y barridos de zona estratégica en campo.
- Realizar seguimiento riguroso al cumplimiento de metas individuales y grupales en ambos canales.
- Controlar indicadores de gestión: llamadas, contactos efectivos, visitas a campo, ventas cerradas, tasa de conversión y productividad.
- Monitorear la asistencia, puntualidad, permanencia y recorrido del personal tanto en sala como en terreno.
- Brindar retroalimentación, clínica de ventas, capacitación y acompañamiento directo en campo y cabina.
- Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones correctivas e incentivos de avance diario.
- Verificar el cumplimiento de protocolos, abordaje en frío, speech telefónico y condiciones comerciales vigentes.
- Resolver incidencias operativas,



comerciales o de cobertura en terreno y coordinar con jefatura.
- Elaborar y reportar métricas diarias de resultados, avance de cuotas y efectividad por canal.
- Mantener al equipo enfocado, motivado y alineado al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Requisitos

- Experiencia previa comprobable como Supervisor(a) de Ventas liderando equipos de Call Center y Fija Campo (indispensable).
- Manejo de indicadores comerciales (KPIs) de campo y telemercadeo.
- Habilidades avanzadas de negociación, manejo de objeciones y liderazgo de equipos de alto rendimiento.
- Disponibilidad para realizar trabajo de campo y gestión de oficina según requerimiento.

Horario

- Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Incentivos

- Salario acorde al mercado.
- Atractivo esquema de comisiones y bonos por cumplimiento de objetivos grupales e individuales.
- Capacitación y acompañamiento constante.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Excelente ambiente laboral y cultura orientada al logro.
- Reconocimientos e incentivos continuos por desempeño.

¿Listo para el reto? ¡Postula ahora y nos comunicaremos contigo!

📌 Supervisor(a)/ Experiencia en Fija Campo y Call Center/Full Time (Arequipa)
🏢 Arrowhead
📍 Arequipa