Somos una empresa sólida y líder en el sector de tecnologia y telecomunicaciones. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) Post Venta , enfocado en garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes corporativos.¿Cuál será tu principal desafío?Garantizar la retención y satisfacción de nuestra cartera de clientes de flotas, impulsando la adopción total de nuestras plataformas de monitoreo y siendo el canal clave para la retroalimentación de los usuarios.¿Qué harás en tu día a día?- Brindar soporte a los clientes de la cartera asignada, estableciendo y cumpliendo un calendario de visitas para capacitarlos en el uso de la plataforma de monitoreo.- Atender requerimientos comerciales (órdenes de compra, reposiciones, reactivaciones, bajas, etc.) para incrementar la facturación.- Ingresar información correcta y oportuna en los sistemas de respaldo (CRM) previo a la facturación.- Canalizar las nuevas necesidades de los clientes hacia las áreas de Marketing (Producto) y Jefatura para el desarrollo de nuevos proyectos.- Acompañar al equipo de ventas (Ejecutivos Sr) en presentaciones físicas y virtuales de productos o soluciones.- Elaborar y entregar reportes mensuales de indicadores de gestión y reportes detallados por cada visita realizada.¿Qué buscamos en ti?- Formación: Técnico o universitario (en curso en últimos ciclos,



trunco o culminado) en Administración, Gestión Comercial, Ingeniería Económica Empresarial o carreras afines.- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia exitosa en puestos similares (Post venta B2B, Customer Success o Fidelización).- Conocimientos: Ofimática a nivel intermedio. Deseable herramientas CRM.- Competencias principal: Gran capacidad de comunicación efectiva, orientación al cliente, resolución de problemas y orientación a resultados.- Disponibilidad: Para trabajar en modalidad presencial.- Horario: Lunes a viernes de 8:15 a.m. a 6:00 p.m. y 1 sábado al mes (rotativo) de 8:30 a.m. a 12:00 p.m.¿Qué te ofrecemos?- Ingreso a planilla directa (Régimen General) desde el primer día, con todos los beneficios de ley al 100%.- Salario acorde al mercado + bono en base al cumplimiento de visitas.- Día libre por cumpleaños.- Acceso a incentivos corporativos exclusivos.- Opción de afiliarte a la EPS (voluntario).- Excelente clima laboral y un entorno donde valoramos la integridad, el trabajo en equipo y el pensamiento crítico.Valoramos y promovemos la diversidad y la igualdad de oportunidades, considerando a todos los candidatos sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género, edad, identidad u orientación sexual, religión, condición socioeconómica o discapacidad.#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo Post VentaB - Sector Tecnología y Flotas (Magdalena del Mar)
🏢 Importante empresa
📍 Magdalena del Mar