Operations Assistant | Fintech¿Tienes experiencia en operaciones, conciliaciones bancarias o medios de pago y te interesa seguir desarrollándote dentro del ecosistema fintech? Estamos buscando un/a Operations Assistant para incorporarse a nuestro equipo en Perú. Tendrás un rol clave en la operación diaria de nuestros servicios de Payins, Payouts y KYC, asegurando el correcto procesamiento y seguimiento de las transacciones y brindando soporte a nuestros clientes.¿Por qué esta posición? Es una ocasión para desarrollarte en una operación vinculada directamente con medios de pago, conciliaciones bancarias, transferencias y procesos KYC, trabajando de manera coordinada con diferentes áreas del negocio. Buscamos a una persona que disfrute trabajar con información, números y procesos, que sea muy detallista, organizada y proactiva, y que quiera continuar desarrollándose dentro una industria digital dinámica.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?- Atender consultas operativas de los clientes relacionadas con los servicios de Payins, Payouts y KYC.- Realizar las conciliaciones bancarias del servicio de Payins, verificando que los abonos recibidos coincidan con las transacciones registradas.- Monitorear los pagos pendientes o rechazados y realizar el seguimiento necesario hasta su regularización.- Elaborar diariamente el reporte de pagos rechazados (Payments to be Cancelled).- Realizar las devoluciones de transferencias rechazadas correspondientes a bancos no interconectados.- Realizar validaciones de identidad (KYC),



contrastando la información del DNI y las cuentas bancarias con los datos proporcionados por los usuarios de los clientes.- Monitorear los saldos de las cuentas bancarias del servicio de Payouts y coordinar con Tesorería la disponibilidad de fondos necesaria para la ejecución de los pagos.¿Qué buscamos?- Formación en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Contabilidad, Ingeniería Industrial o carreras afines.- Experiencia mínima de 1 año en la posición o realizando funciones similares.- Manejo de Excel a nivel básico o intermedio.- Inglés a nivel intermedio.- Perfil detallista y minucioso, con capacidad de organización, trabajo en equipo, buena comunicación e iniciativa.- Afinidad con los números y comodidad trabajando con información transaccional y procesos operativos.¿Qué ofrecemos?- EPS cubierta al 100% en el plan base para el colaborador y sus hijos menores de 18 años.- Médico a domicilio/virtual y chequeo preventivo anual.- Programa de Asistencia al Empleado (EAP) con orientación psicológica, legal, financiera y herramientas de bienestar.- Beneficios y licencias adicionales para acompañarte en momentos importantes.- Beneficios laborales de ley (planilla completa).- La oportunidad de desarrollarte en una compañía internacional y en una de las industrias digitales más dinámicas del mercado.Modalidad: Semipresencial. Horario: lunes a viernes de 12:00 p. m. a 9:00 p. m. y sábado o domingo de 12:00 p. m. a 4:00 p. m., de manera rotativa.Si tienes experiencia en operaciones y quieres seguir desarrollándote en medios de pago, conciliaciones y procesos fintech, nos encantaría conocerte.#J-18808-Ljbffr

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