Laesystems es una empresa peruana de software enfocada en soluciones de facturación electrónica, punto de venta (POS) y comercio electrónico para micro, pequeñas y medianas empresas.

Sus características principales son:

- Facturación Electrónica: Emisión automática de comprobantes de pago digitales (boletas, facturas, notas de crédito y débito) integrados y enviados directamente a la SUNAT.
- Punto de Venta (POS Multiplataforma): Sistema accesible desde computadoras o celulares para registrar ventas, controlar la caja y gestionar los ingresos y gastos del negocio en tiempo real.
- Control de Inventarios: Herramientas para administrar el stock de productos, registrar proveedores y recibir alertas cuando las existencias estén bajas.
- Tienda Virtual y Catálogo: Opción para crear páginas web de ventas integradas al inventario, permitiendo recibir pedidos en línea o sincronizados a través de WhatsApp.

This job offer is on Get on Board.

Funciones del cargo

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender consultas de clientes por WhatsApp, llamadas y canales digitales.
- Orientar a los usuarios en el uso de nuestro software de facturación electrónica.
- Identificar y resolver dudas, consultas e incidencias de los clientes.




- Realizar seguimiento a los casos hasta encontrar una solución.
- Brindar una experiencia de atención rápida, clara y profesional.
- Aprender continuamente sobre las funcionalidades de nuestra plataforma.

Requerimientos del cargo

¿Qué buscamos?

- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Conocimientos básicos de herramientas digitales, aplicaciones web y ofimática.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Paciencia, empatía y orientación al cliente.
- Facilidad para aprender nuevas tecnologías.
- Organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
- Deseable experiencia en atención al cliente, soporte o manejo de sistemas.

No es necesario tener experiencia en facturación electrónica. ¡Nosotros te capacitamos!

GETONBRD Job ID: 64866

Conditions

Adaptable hours Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.

Partially remote You can work from your home some days a week.

Informal dress code No dress code is enforced.

Beverages and snacks Laesystems offers beverages and snacks for free consumption.

Remote work policy

Hybrid

This job is performed partly from home and partly at the office in Lima (Peru).

📌 Asesor(a) de Soporte al Cliente - Software de Facturación el (Lima)
🏢 laesystems
📍 Lima