Quality Assurance Team Lead (Lima)

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10 nov
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Playtech
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Lima

10 nov

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Lima

Playtech Lima es parte de Playtech - el mayor proveedor mundial de software para juegos en línea que cotiza en el Mercado Principal de la Bolsa de Valores de Londres Playtech ofrece soluciones de vanguardia y valor agregado a los principales operadores de juegos de la industria. Desde la creación de Playtech en 1999, nuestro enfoque se ha centrado en el desarrollo continuo. Playtech Lima representa el producto Playtech Live, y nuestros estudios contienen cientos de cámaras de última generación, transmitiendo en calidad HD premium, ofreciendo el streaming más veloz y el mayor up-time del mercado.

Enestaoportunidadnosencontramosenlabúsquedadeun LíderdeEquipodeAseguramientodelaCalidad(QualityAssuranceTeamLead) queestaráacargode:

- Supervisiónoperativaygestióndecalidad: SupervisarlasoperacionesdiariasdeQA,garantizandoaltosestándaresdeservicio,identificandocuellosdebotellaenlosprocesoseimplementandoestrategiasparaimpulsarlamejoracontinuaenlasinstalacionesdePlaytechLive.
- Liderazgoygestióndeequipo: Guiar,coordinarydesarrollaralosespecialistasdeQA,administrarhorariosdetrabajo,asignarrecursoseficientementeparacumplirlosobjetivosdedesempeñoypromoverunentornolaboralcolaborativoypositivo.
- Análisisdedatoseinformes: Analizarreportesyestadísticasdecalidadpararespaldarlatomadedecisionesbasadaendatos,asícomomanteneryactualizarpolíticasyprocedimientosefectivosdeQA.
- Capacitación,alineaciónyseguimiento: Coordinarprogramasdeformaciónparaelequipo,realizarreunionesperiódicasdealineacióndeobjetivosybrindarretroalimentacióncontinuaparaapoyareldesarrolloprofesionaldelpersonal.
- Comunicaciónyalineacióncomercial: Transmitirconclaridadyconfianzalosprocedimientos,expectativasydirectricesdelaempresa,manteniendounafuertevisióncomercialorientadaaentornosdealtorendimiento.




- Habilidadeslingüísticas(Indispensable): Dominiofluidodelidiomainglésyespañol(nivelprofesionalavanzadoparacomunicarsedeformaoral,escritaydelecturaconsoltura).
- Educación: FormaciónsuperiorenAseguramientodelaCalidad(QA),AtenciónalCliente,AdministracióndeEmpresas,Economíaocarrerasafines.
- Conocimientostécnicos: ManejoeficientedeMSOffice,Confluence,Jira,MSTeamsyotrasherramientasdigitalesdecolaboración.SólidodominiodemetodologíasdeQA,estándaresdecalidadytécnicasdeanálisisestadísticodedatos.
- Habilidadesdeliderazgoygestión: Capacidadcomprobadaparaliderarequipos,orientarymentorearpersonal,multitareas,planificarestratégicamenteytomardecisionesoportunasbajopresión.
- Habilidadesinterpersonalesycomunicación: Excelenteshabilidadesderelacióninterpersonal,diplomaciaparamanejarelconflictoycapacidadparacolaborareficazmenteconpersonasdediversasculturasopuntosdevista.
- Capacidadderespuestayresolucióndeproblemas: Altavelocidaddereacciónantedesafíosoperativos,adaptabilidadycapacidadparaproponersolucionesprácticasdemaneraágil.
- Organizaciónyatributospersonales: Elevadatoleranciaalestrés,extremaatenciónaldetalle,precisiónenlaejecuciónysólidaconcienciacomercialalineadaaentornosorientadosaresultados.

#J-18808-Ljbffr
Formación superior en QA / Calidad
Supervisión QA, Gestión de equipo, Análisis de datos, Comunicación, Idiomas English/Español
Supervisar operaciones diarias de QA y asegurar altos estándares de servicio., Liderar y coordinar al equipo de QA, gestionar horarios y asignación de recursos., Analizar reportes y métricas para decisiones basadas en datos y mejora de procesos., Coordinar programas de formación y dar retroalimentación para desarrollo del personal., Comunicar procedimientos y metas a equipos y áreas comerciales.

📌 Quality Assurance Team Lead (Lima)
🏢 Playtech
📍 Lima

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