Agente de Contact Center

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un competente para el área de Contact Center, con habilidades para la gestión de clientes y la comunicación efectiva. El candidato ideal poseerá una sólida capacidad organizativa y de seguimiento, contribuyendo al éxito de nuestras operaciones comerciales.

Responsabilidades
Realizar llamadas y seguimiento a leads, proporcionando información y gestionando consultas para impulsar el avance comercial.
Contactar a interesados y registrar el resultado de cada interacción.
Coordinar, confirmar y reprogramar visitas a proyectos.
Realizar seguimiento y confirmación de las visitas programadas.
Efectuar llamadas de cobranza a clientes con pagos pendientes y registrar las gestiones realizadas.
Mantener actualizada la información de leads y clientes en los sistemas correspondientes.

Requisitos




Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o áreas afines (deseable).
Manejo de Microsoft Office y sistemas CRM.
Experiencia previa en atención al cliente, realizando llamadas y seguimiento (deseable).
Capacidad para organizar múltiples tareas y cumplir plazos establecidos.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma.

Beneficios
Sueldo acorde al mercado.
Ventajas de Ley.
Grato Ambiente Laboral.
Modalidad: Presencial en San Isidro.
Jornada laboral: Lunes a viernes de 9: 0 0 a 7: 0 0
Posibilidad de crecimiento.

📌 Agente De Contact Center San Isidro (Perú)
🏢 GRUPO T&C
📍 Perú