OPERADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y OPERACIONES

Empresa especializada en servicios de movilidad ejecutiva, se encuentra en búsqueda de una *Operadora de Atención al Cliente y Operaciones para integrarse a nuestro equipo.

Funciones principales
Atender solicitudes y consultas de clientes vía telefónica y WhatsApp.
Coordinar y realizar seguimiento a los servicios de movilidad.
Mantener comunicación permanente con conductores y clientes.
Verificar la correcta asignación y ejecución de los servicios.
Atender y resolver incidencias operativas de manera ágil y productivo.
Registrar y actualizar información de los servicios en los sistemas de la empresa.
Brindar una atención cordial, clara y orientada a la solución de problemas.

Requisitos




Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o call center.
Buena comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar con varias tareas simultáneamente.
Manejo de WhatsApp, herramientas digitales y aplicaciones de oficina.
Capacidad de organización, seguimiento y resolución de incidencias.
Puntualidad, responsabilidad y orientación al servicio.

Condiciones de trabajo
Lugar: Santiago de Surco ? Av. Manuel Olguín.
Horario: de 11:00 a. m. a 7:00 p. m.
- En oficina.
*Interesadas: enviar CV indicando disponibilidad para trabajar presencialmente en Santiago de Surco.

📌 Operadora De Atención A Clientes Lima
🏢 SERVICIOS GLOBALES DE AUTOS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
📍 Lima