Trabajo R E M O T O/ Asesor De Atención Al Cliente C/experiencia Ica (Perú)

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10 nov
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Partner Service
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Perú

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Perú

ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de:

TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE HFC - ( REMOTO)

¿QUÉ ES LO QUE REALIZAR?

El Asesor Técnico seráresponsable de atender y brindarsoluciones a losclientes de serviciosfijoshogar (cable, internet y telefonía), gestionandoconsultas, soportetécnico, visitas técnicas, reclamos, facturación y solicitudes de postventa. Asimismo, realizará la retención de clientesmediantenegociación, ofrecerádescuentoscuandocorresponda y promoverálosproductos y serviciosvigentes, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de losobjetivos de la operación

¿CUÁLES SERÁN MIS VENTAJAS?
Sueldo básico full time mensual de S/1230/ semi 922.5
Bono variable
Bono de Permanencia
Capacitaciones cortas y pagadas




Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.

¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?

Lunes a domingo (1 día de descanso asignado al termino de capacitación)
CAPACITACIÓN: 9:00 a. m. a 5:00 p. m.
FULL TIME – RANGO AM: 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
FULL TIME – RANGO PM: 12:00 p. m. a 11:0 p. m.
SEMI FULL – RANGO AM: 10:00 a. m. a 6:00 p. m.
SEMI FULL – RANGO PM: 1:00 p. m. a 11:00 p. m.

¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?

Con experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.

Válido para Lima y Callao
Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
Contar con las herramientas para gestión remota

¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Orientación al cliente
Comunicación efectiva
Capacidad de negociación

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