Barrer la base de datos de clientes asignada.
Corroborar, completar o corregir el teléfono yel correo de cada cliente.
Registrar el resultado de cada contacto conlos estados definidos.
Filtrar y comparar bases de datos paraidentificar duplicados, datos faltantes o desactualizados.
Seguir el protocolo de llamada y los speechesdefinidos.

Requisitos

Egresado o estudiante deúltimo año de Administración, Marketing, Administración y Marketing, Negocios ocarrera afín (con horario de estudio compatible)
Deseable: experiencia en callcenter, televentas, atención al cliente o cobranzas (no indispensable)Excel intermedioindispensable: filtros, tablas dinámicas, BUSCARV/BUSCARX, eliminarduplicados y comparar dos bases de datos.




Manejo de herramientas digitales:correo, WhatsApp Business y sistemas tipo CRMDisponibilidad para trabajartiempo completo, de lunes a sábado
Deseable: interés en el sectorautomotriz

Ventajas
Contratación directa enplanilla, con todos los incentivos de leyTiempo completo ·
Lunes asábadoPresencial en el Contac Centerde Postventa — ArequipaSegún ley: vacaciones, CTS,gratificación, ESSALUD.
3 mesesRemuneración mínima vital +comisiones por gestión y cumplimiento de indicadores .

📌 Agente De Contac Center Arequipa
🏢 UTP
📍 Arequipa