Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de

TELEOPERADORA DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y CROSS BANCO SANTANDER ESPAÑA

FUNCIÓN Atender llamadas entrantes de clientes de Banco Santander España, resolviendo consultas relacionadas con cuentas, tarjetas, transferencias y otros productos bancarios. Asimismo, brindar orientación sobre el uso de la banca digital y los distintos canales de atención, registrar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias en el sistema, garantizando el cumplimiento de los protocolos de calidad y seguridad de la entidad financiera. Además, ofrecer una atención cordial, empática y resolutiva, e identificar oportunidades para ofrecer préstamos a los clientes que cumplan con los criterios de calificación establecidos por el banco, siguiendo los procedimientos y lineamientos definidos.

FRANJAS HORARIAS
45h Semanales Lunes a Viernes 3am 1pm Descanso S D
37h Semanales Lunes a Domingo 3am 10am Descanso rotativo
37h Semanales Lunes a Domingo 9am 4pm Descanso rotativo

REQUISITOS
Secundaria completa




Mínimo 3 meses ATC Call Center o Presencial
Lugar de Trabajo San Isidro, Calle German Schreiber Gulsmanco 282 A 1 cuadra de la estación Canaval y Moreyra del Metropolitano

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