FUNCIONES PRINCIPALES:
Contactar a los clientes que solicitan la cancelación del servicio para conocer sus motivos y brindar alternativas de solución.
Gestionar la fidelización de clientes mediante ofertas, ventajas y propuestas de mejora.
Atender consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con la continuidad del servicio.
Realizar llamadas y seguimiento a los clientes para evitar la cancelación del servicio.
Registrar las gestiones realizadas y actualizar la información de los clientes.

REQUISITOS:
Experiencia en atención al cliente, call center, ventas o retenciones (deseable).
Buena comunicación, negociación y orientación al cliente.
Capacidad para resolver problemas y manejar objeciones.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábado de 8:00 a.m a 5:00 p.m
Persona proactiva, responsable y con facilidad de palabra.

¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo básico de S/ 1,300 a S/ 1,400.
Comisiones adicionales por retenciones.
Bono de puntualidad de S/100.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.
Buen ambiente de trabajo.

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,350.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención Al Cliente Fidelización Y Retenciones San Juan De Lurigancho
🏢 BIT NETWORKS
📍 San Juan de Lurigancho